在大醫院看病總是耗時費神？想掛號的醫生都排不到？為何選擇線上醫療諮詢平台

(圖源:canva)

台灣的醫療資源豐富，多數的病症都能在大醫院得到對應科目的治療，因此許多醫院不分平日、假日、白天或是夜晚總是人滿為患，不只要現場排隊掛號，有的熱門科目甚至像搶演唱會門票一樣，剛開放預約就被秒殺完畢，加深民眾看病的困難度。

線上醫療諮詢平台崛起，實現醫療服務一條龍

就算民眾成功預約看診，為了消耗大量等待的病人，醫師往往會選擇在短時間內替病患講解問題、並依需求安排檢查，實際上病人的滿腹困惑並沒有充足的時間獲得講解。

在大趨勢之下，有平台便與醫師進行合作，依病患需求進行分科，並提供問卷、線上健康諮詢與細胞儲存的服務，不但提供患者更多專業正確的健康資訊與建議，且同時解決總是掛不到號的問題。

聽聽別的醫師的想法，別急著下決定

台中慈濟醫院神經外科黃柏仁醫師也是在線上平台提供諮詢的醫師之一。台灣的醫療發展已經趨近成熟，但仍有許多民眾只相信單一位醫師的說法，在醫療資訊不充足的情況下便做出決定。黃柏仁醫師認為，我們在面對論及動刀、手術的疾病時，應該要徵詢其他醫師的「第二意見」，才能獲得更多元的醫療知識建議，並獲得相對合適的治療。

黃柏仁醫師曾經接過一位手腳逐漸無力的病患，已經有超過一年走路困難，嚴重影響到生活。其曾在其他醫院做頸椎核磁共振，確認是長節頸胸椎後縱靭帶鈣化，嚴重程度到「手術後一定會全身癱瘓」，醫師並不建議馬上開刀，而是等情況惡化後再進行手術。

在決定諮詢黃醫師的第二意見後，醫師根據核磁共振的結果認為還有一試的機會，並以施加頸胸椎骨釘的方式來解決病患的問題。在持續復健之後，病患從最初的坐輪椅就診，到能拿拐杖站立、重新走路，彷彿就像被宣判死刑後的重獲新生，讓他對未來再次充滿希望。

(圖片來源:yahoo新聞)

若我有醫療問題，該如何進行線上諮詢？

在進入超預防醫學諮詢平台後，可以在專家介紹尋找想要了解的科目，而後點選我要諮詢留下聯絡資料，就會有健康管家進行聯繫。

除了一般諮詢以外，進駐諮詢平台的醫師也有部分是通過衛福部細胞治療專區的合格醫師，若民眾有意進行細胞儲存，或是想要進行細胞治療，都可以在諮詢時與醫師進行了解，並獲得後續的服務協助。

台中慈濟醫院 神經外科 黃柏仁醫師

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