疼痛治療

星和醫療體系 隱私權政策原則

星和醫療體系所屬各院所（含各地星采、星和診所，以下簡稱本所）的業務係以客戶與本所之間的互信為基礎，當您使用本所網站以及其他相關服務或註冊成為本所會員時，您同意本所依據本隱私權政策原則進行您個人資料之蒐集、處理及利用等事項。

本所之隱私權政策原則詳列如下：

一、本所將會蒐集、處理並利用與本所業務營運相關且必要的個人資料（包括姓名、電話、生日、身分證字號、電子郵件、地址及其他合於本所營業項目之特定目的所需蒐集之個人資料等），以提供您更完善的客戶服務。

二、除非已經取得您的同意、或按法令規定進行、或事前已向您通知，本所不會向任何外界機構透露您的個人資料。

三、本所可能被要求向政府部門、或其他本所的監管機構透露您的個人資料，然而本所只會在這些機構依法有適當權限之情形下進行。

四、本所致力為您保持準確而最新的個人資料記錄，您可以隨時要求修改。

五、本所明確規定所有獲准使用您個人資料的本所職員及第三方，均須遵守本所的保密責任。

六、為因應時勢變遷或法令修正等事由，本網站有權於任何時間修改或變更本政策之內容，您應經常查看以瞭解您當前的權利及義務。若您於本網站為任何修改或變更本政策後仍繼續使用本服務，視為您已同意接受本政策之修改及變更。

本所奉行上述原則，以表現本所極為重視您對本所的信任。

隱私權政策適用範圍

一、本隱私權保護政策，適用在您使用本所及其關係企業網站各項服務時，涉及之個人資料蒐集、處理、利用及保護之相關作法。

二、本隱私權政策並不適用於本所以外之相關連結網站群、非本所所有或控制的公司，以及非本所所聘僱或管理之人員。本所就互連之其他網站之資訊處理措施及過程，不具備任何控制力或影響之權利，亦不負擔任何義務與責任。當您瀏覽這些其他網站並進行活動時，關於個人資料的保護，係適用各該網站個別之隱私權保護政策。

資料安全保護措施

一、星和醫療體系所屬各院所（含各地星采、星和診所，以下簡稱本所）以安全為重且一貫致力確保您的個人資料受安全保護，不會未經授權或意外地被他人取得、處理或清除。為致力保障資料的安全，本所在設施、電子系統及管理方面實施適當措施，以保障您的個人資料安全。

二、本所網站的保安區採用業界在網際網路上為資料作加密保護的標準Transport Layer Security (TLS)協定和256位元加密技術來保護您的個人資料。當您將重要的資料，例如您的個人資料提供予本所時，這些資料將被自動轉為代碼，然後才經網際網路安全地傳送。

三、本所網站的伺服器設有「防火牆」作保護，且本所不斷監督本身的系統，以防遭任何人士未經授權地進入。本所將採取一切實際可行步驟，確保不會保留客戶的個人資料超過必需的時間，而本所亦會遵守中華民國一切有關保存個人身份資料的法令規定。

自我保護措施

一、請您妥善保管密碼及任何個人資料，例如您的使用者名稱、電子郵件或其他交易相關資料等，尤須確保不會有意或無意地與未經授權人士共用、交予其使用或允許其使用此等資料。切勿讓他人在未經您許可之下知道您的私人資料。本所會盡力維持高度安全標準，以保障您的利益。

二、您的私人資料乃您所獨有，您應嚴守機密。如果您認為本身私人資料已向第三方洩露、遺失或被盜，而且可能已被未經授權的使用，您有責任立即通知本所。

三、若您與他人共用電腦或使用公共電腦，務必要關閉流覽器視窗，以防止他人讀取您的信件或任何個人資料。

蒐集個人資料

一、"cookies"的應用：您瀏覽本網站時，網站會作記錄，以分析網站的訪客人數和一般使用狀況。其中部分資料將透過"cookies"方式蒐集。Cookies是載有小量資料的檔案，自動儲存於訪客本身電腦所安裝的網際網路瀏覽器，可供本網站日後檢索。大部分cookies的有效性只持續一定期間或只限單次造訪。Cookie並不含任何資料足使他人透過電話、電子郵件或其他方式與您聯絡，而且您可以經由瀏覽器的設定，自行取消、或限制此項功能，惟如拒絕、取消或限制Cookies之存取，可能導致網站部分功能無法正常進行。

二、市場推廣：本所偶爾會從本網站的訪客或參與（網上、電話或在facebook粉絲專頁進行）比賽或推廣活動的人員蒐集個人資料。本所蒐集此些個人資料，乃為受訪者自願提供，且本所均會說明蒐集此些資料的用途，並確保只會將資料用於蒐集時說明的用途，本所可能運用此些資料向受訪者發送本所認為切合其需要的產品、服務及其他市場推廣資訊。本所亦會邀請本網站的訪客參與市場調查、意見調查及其他類您可選擇以電子郵件方式收取市場推廣及其他宣傳資訊。如您不想再收到電子郵件或行銷信函等的宣傳資訊，亦可隨時選擇不再收取此等資訊。

個人資料資料蒐集處理利用告知

星和醫療體系所屬各院所（含各地星采、星和診所，以下簡稱本所）為：

一、處理您與本所之往來，並提供適當之產品與服務資訊

二、本所於依第一條說明所示之目的或其營業登記項目或章程所定業務或其他法令所准許之各項目的(包括但不限於自行或共同行銷行銷、消費者保護、消費者／客戶管理與服務及其他電子商務服務、帳務管理、契約／類似契約關係或其他法律關係事務、調查／統計與研究分析、資訊與資料庫管理、非公務機關依法定義務所進行個人資料之搜集處理及利用等目的)

三、提供予如下列第三條所示之利用對象合於其營業登記項目、章程或法令允許之目的，本所得蒐集、處理、利用、國際傳輸台端之相關個人資料(詳如第二條之說明)，並依據個人資料保護法（以下稱個資法）之規定，向您告知下列事項，請您詳閱：

1、蒐集個人資料之特定目的： 依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，您的個人資料蒐集之特定目的請詳附錄一。

2、蒐集個人資料之類別：以本所與您往來之相關業務所實際蒐集之個人資料為準。本所係依據不同業務之需求，蒐集您之個人資料，其類別依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」共五類說明如下：
- 識別類C001至C002(如姓名、電話、銀行帳戶或信用卡之號碼、)
- 特徵類C011至C013(如性別、出生年月日等)
- 社會情況C031至C041(如住所地址、財產資料、居留證明文件等)
- 財務交易C093（如收付金額、信用額度、支付方式、往來記錄）
- 其他各類資訊C131至C132(如無法歸類之電子郵件等)

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
1、期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所訂保存年限（如：商業會計法等）或本所之保存期間(較法規規定期間長者)。
2、地區：中華民國(含台澎金馬等地區)。
3、對象：本所、與本所有合作關係之醫療機構、受委外之機構或與本所具有合作、委任等關係之第三人（包括但不限於受託辦理市場調查之機構）、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者、本所之共同行銷或合作推廣對象、其他與本所有業務或交易往來之機構、依法有權機關及其他對本所有管轄權之主管機關、司法或其他政府機構。
4、方式：以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

五、依據個資法第三條規定，您就本所保有台端之個人資料得行使下列權利：
1、除有個資法第10條所規定之例外情形外，您得向本所查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本所依法得酌收必要成本費用。
2、得向本所請求補充或更正，惟依法您應適當釋明其原因及事實。
3、得向本所請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟依法本所因執行業務所必須者，不在此限。
若您擬行使上述權利，可透過本所客服中心starservice@starclinic.com.tw、服務專線0800-277-889提出請求，本所將依您之請求辦理後續相關事宜。若您不欲接獲行銷郵件或通訊，可致電本所服務專線0800-277-889，將由專人為您說明及辦理。

六、您不提供個人資料所致權益之影響：您得自由選擇是否提供相關個人資料，惟您若拒絕提供相關個人資料，本所將無法進行必要之審核及處理作業，致無法提供相關服務，本所得拒絕您的相關服務之申請或辦理。

七、您同意本所有權修訂本告知事項，並同意本所於修訂後，得以言詞、書面、電話、簡訊、電子郵件、傳真、電子文件、分行及網站公告或其他足以使您知悉或可得知悉之方式(包括但不限於以前述方式告知提供詳載本告知事項內容之網站連結)，告知您修訂要點及指定網頁，屆時，請您詳閱指定網頁內容。

八、如您與本所先前簽訂之契約 or 文件所定與個人資料之蒐集、處理、利用、國際傳輸有關條款與本告知事項有所歧異者，以本告知事項為準。

附錄一：蒐集個人資料之相關特定目的

依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」及本所蒐集台端個人資料之特定目的如下：

◎非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
◎信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
◎契約、類似契約或其他法律關係事務
◎消費者、客戶管理與服務
◎消費者保護
◎教育或訓練行政
◎網路購物及其他電子商務服務
◎廣告或商業行為管理
◎調查、統計與研究分析
◎其他公務機關對目的事業之監督管理
◎其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用
◎其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

隱私權與安全性政策之諮詢與救濟

如果您對於上述該行使隱私權與安全性政策有任何疑問及意見，或「星和醫療所屬各院所」之各相關業務單位有違反本政策之行為時，歡迎來信至本所專屬電子郵件信箱檢舉。
電子信箱：service@starclinic.com.tw